VERLEID MET BELEID en presenteer jezelf

Hoe zorg je ervoor dat jouw ideeën gehoord worden tijdens de vergadering, dat jij uitgekozen wordt voor die droombaan en dat opdrachtgevers jouw bedrijf inhuren voor die grote klus? Met alleen talent, een goed product of passie voor je vak kom je er niet. Je moet er voor zorgen dat anderen horen en zien wat je te vertellen hebt. Tijdens de training Verleid met Beleid vertellen Karin de Groot en Imke van Bree hoe je ervoor zorgt dat anderen ook echt horen wat je te zeggen hebt.

Volgens Imke en Karin is er veel te winnen als mensen zich bewust worden van hoe ze overkomen bij andere mensen. Uit recent onderzoek blijkt dat mensen zich bij het horen van een stem binnen enkele seconden een beeld vormen van wie ze voor zich hebben. Datzelfde geldt voor het uiterlijk en de manier waarop je voor een groep gaat staan. De eerste paar minuten van een ontmoeting zijn essentieel volgens Karin en Imke. En daarmee iets om rekening mee te houden als je met een klant gaat praten, een presentatie gaat geven, een nieuwe afdeling binnen je bedrijf gaat leiden of naar een netwerkborrel gaat.

Imke: ‘Ik heb ooit een man geadviseerd die voor zichzelf was begonnen als adviseur in veiligheid. Hij wilde met name integriteit, vertrouwen en professionaliteit uitstralen.
Toen we zijn garderobe en kledingvoorkeur doornamen, bleek dat hij heel erg van frivoliteiten houdt: bloemetjes in kragen, gekke knopen, een brilmontuur met tierlantijnen, heel opzichtig. Uiteindelijk kwamen we tot de conclusie dat hij die frivoliteiten beter achterwege kon laten in zijn professionele garderobe en voor thuis kon bewaren. Klanten huren hem nu eenmaal niet in omdat het zo’n leuke, gekke en grappige man is, dus die eigenschappen hoeft hij in zijn professionele uitstraling niet expliciet tot uiting te brengen.’
Karin: ‘Mensen hebben vaak geen idee wat ze uitstralen. Ze komen bij me voor een presentatietraining en vertellen hoeveel passie ze voor hun werk hebben, maar als ik ze dan film terwijl ze over hun werk praten is daar vaak weinig van terug te zien en kijken ze alsof ze een slecht-nieuws-gesprek voeren. Soms zijn mensen zich daar wel van bewust en dan gaan ze heel geforceerd glimlachen. Dat ziet er soms angstaanjagend uit. Het mooie is dat je helemaal niet aan dat lachen hoeft te denken als je je verhaal op een andere, minder abstracte, manier gaat brengen. Mensen die een anekdote of een voorbeeld uit hun praktijk vertellen gaan vanzelf meer lachen. En dan ziet die lach er juist aantrekkelijk en ontspannen uit.
Imke: ‘Als je een vergadering hebt, en je wilt zeker weten dat men je tijdens die vergadering serieus neemt, kies dan ’s ochtends zorgvuldig je kleding. Als je autoriteit uit moet stralen, zorg dan dat je dit tot uitdrukking brengt in je outfit. Kies bijvoorbeeld voor strakke lijnen zoals rechte revers, een mooie pasvorm en rechte belijning. Dan wordt je meer kennis en autoriteit toebedeeld dan wanneer je te los, frivool of heel kleurrijk gekleed bent. Dat zorgt voor een aardiger en liever imago. Dat heeft alles te maken met de eerste indruk, met perceptie. Net zoals jij op basis van de buitenkant meteen een beeld van anderen hebt, zo hebben anderen dat ook van jou.’
Karin: ‘Veel vrouwen hebben de neiging om, als ze zenuwachtig zijn, hoger en sneller te gaan praten, dat kan meteen heel hysterisch klinken. Je maakt niet de indruk dat je alles onder controle hebt. Als je zo een vergadering opent, moet je daarna veel harder werken dan wanneer je wat meer rust uit had gestraald. Je moet natuurlijk niet meteen een basstem opzetten, dan wordt het een soort toneelstukje, maar net iets meer de laagte van je stem opzoeken. En niet voor het eerst oefenen tijdens een vergadering: probeer het eerst als je alleen in de badkamer staat of in de auto zit, vervolgens in een gesprek met vriendinnen en dan pas op je werk. Het vervelende is dat er geen vaste regels te geven zijn voor wat wel of niet werkt. Als je al heel veel autoriteit uitstraalt, moet je het weer anders aanpakken.’
Imke: ‘Ik adviseerde afgelopen jaar de directeur van een organisatie, een aardige en tegelijkertijd ook uitgesproken, duidelijke en stevige vrouw.. Ze wilde graag advies met betrekking tot haar imago. Ze zei ‘men vindt mij altijd zo streng, ik zou graag willen dat mensen me ook nog een beetje vriendelijk vinden.’ De dame in kwestie had heel donker haar, donkere ogen en een lichte huid. Iemand met veel contrast in haar gezicht. Daarbij had ze een voorkeur voor donkere, vaak zwarte kleding, al dan niet van leer en vaak in aansluitende modellen. Ik heb haar laten zien dat deze combinatie best hard en ontoegankelijk kan overkomen, iets waar ze zich totaal niet van bewust was. Zij heeft geleerd haar imago te verzachten door te kiezen voor wat ‘aaibaarder’ materiaal (bijvoorbeeld bouclé of tweed), te spelen met contrasten en ook eens een losser model colbert of een vestje te dragen. Dat oogt vriendelijker en toegankelijker dan een streng gesneden jasje.

En natuurlijk kan het ook in het gebruik van kleur zitten. Ik sprak een man die zei ‘er komt op netwerkborrels nooit iemand naar me toe.’ Hij vond dat heel ingewikkeld, want hij is geïnteresseerd in mensen en hun verhaal. Natuurlijk is dit niet alleen een kwestie van uiterlijk, maar hij zou wel gebaat zijn bij het dragen van vriendelijkere kleuren en een wat lager contrast in zijn kleding. Hij droeg altijd een heel donker pak met een wit overhemd en een donkere das. Met bijvoorbeeld een roze overhemd en een lichter grijs pak oogde hij meer benaderbaar.’
Karin: ‘Netwerkborrels zijn sowieso ingewikkeld voor veel mensen. Stel dat zo’n man iets anders aantrekt en ik wél op hem afstap. Ik heb zo vaak dat ik aan iemand vraag wat die persoon doet en dat ik na tien minuten nog geen idee heb. En ik ben echt heel nieuwsgierig, dus ik vraag behoorlijk door. De meeste mensen bereiden zo’n netwerkborrel slecht voor. Stel dat je naar een borrel met startende ondernemers gaat en je vertelt iemand dat je ICT-specialist bent, dan kan jouw gesprekspartner daar weinig mee. Het wordt interessanter als je zou vertellen dat heel veel startende ondernemers veel tijd kwijt zijn aan vervelende administratieve zaken en dat jij mensen helpt met computerprogramma’s die ervoor zorgen dat ze tijd overhouden om zich bezig te houden met waar het echt om gaat.’
Imke ‘Je moet inderdaad wel goed weten wat je op zo’n borrel komt doen en op welke manier je jezelf wilt profileren. Kleed je daarom ook op een manier die past bij het netwerk of het doel dat je voor ogen hebt. Je kunt als vrouw bijvoorbeeld wel een rode jurk aantrekken, maar dan moet je goed weten wat je daarmee uitstraalt. Met rood vestig je de aandacht op jezelf, je legt de lat als het ware hoog. Dus zorg dan dat je verhaal goed is en je boodschap klopt.’

Karin: ‘Vorig jaar stuurde Imke mij via LinkedIn een berichtje met de vraag of we eens een kopje koffie konden drinken en bij het eerste gesprek viel meteen op dat onze trainingen en adviezen heel aanvullend zijn. We hebben elkaar ook een training gegeven om te zien of onze methode een beetje aansluit. Sinds ik bij Imke ben geweest draag ik bijvoorbeeld veel minder zwart en iets vaker een jasje. Zakelijk kijk ik ook een beetje uit met de glitters. Ik ben gek op ietwat foute glittershirts of –tassen, maar die bewaar ik nu voor privé.’
Imke: ‘Sinds ik bij Karin ben geweest zie ik beter hoe ik meteen in de eerste minuten van mijn workshops en presentaties duidelijk kan maken waarom mensen zouden moeten luisteren naar mijn verhaal. Hoe open ik, en hoe kan ik met persoonlijke anekdotes mijn verhaal ondersteunen. Ook een eyeopener was het inlassen van punten en pauzes voor meer rust en diepte in mijn verhaal. Ik merk in de praktijk echt verschil: ik sta rustiger, ontspannen en met meer interactie met mijn toehoorderes te praten.’

Karin: Omdat we zo aanvullend zijn, hebben we besloten een trainingsdag te organiseren waarbij al die dingen aan bod komen. Hoe zorg je ervoor dat jouw boodschap gehoord wordt, dat is waar het om zal gaan. En daarvoor moeten mensen zich bewust worden van wat ze uitstralen. Vervolgens laten we zien hoe het anders kan, zodat je straks zelf de keuze kan maken hoe jij anderen gaat verleiden om jou te kiezen voor die nieuwe baan of jouw idee te steunen tijdens de vergadering. En zoals we allemaal weten moet je ook verleiden met beleid doen.

Getagd met , , , , , , ,
Geplaatst in Nieuws

Geef een reactie

Vertel!

Meer weten? Lees ook Vertel!. Een praktische en persoonlijke handleiding die er voor zorgt dat je nog beter je verhaal gaat vertellen.

- Over het boek
- Aanvullende fragmenten
- Het boek bestellen